Spedizione e Consegna

1. PAESI IN CUI EFFETTUIAMO LA SPEDIZIONE

Valbenshop.com effettua spedizioni verso tutta l’Italia (penisola e isole). Verso l'estero spediamo in Austria, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Regno unito e il resto dell'Europa. Spedizioni anche verso il resto del mondo con un equo supplemento.

2. SPESE DI SPEDIZIONE

Promo Speciale: Le spedizioni su Valbenshop.com sono gratuite in tutta Italia (penisola, isole e Stato del Vaticano compresi), per ordini di importo pari o superiore a € 20,00. 
Per ordini di importo inferiore a € 20,00 le spese di spedizione ammontano ad € 4,90.

3. SPEDIZIONE DESTINATA AD UNO STATO ESTERO

Per i paesi Europei: il costo di spedizione è sempre di 10,90€

4. TEMPI DI RICEZIONE DELL’ORDINE

Una volta preparato il tuo ordine, i tuoi prodotti vengono affidati al corriere espresso in 24 ore.

Viene stimato un intervallo di tempo per l'Italia di:

  • STANDARD POSTE ITALIANE: 3/4 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine al destinatario in Italia.
  • EXPRESS BRT: 2/3 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine al destinatario in Italia.

Viene stimato un intervallo di tempo per l'Europa di:

  • STANDARD GLS: 6/7 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine al destinatario in Europa.
  • EXPRESS UPS: 4/5 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine al destinatario in Europa.

Consideriamo sempre 1/2 giorni in più per le destinazioni meno facili da raggiungere.

5. SPEDIRE L’ORDINE AD UN INDIRIZZO DIVERSO DAL TUO DOMICILIO (LUOGO DI LAVORO, REGALO)

E’ possibile spedire i prodotti ordinati ad un indirizzo diverso dal tuo indirizzo, ad esempio: luogo di lavoro o il domicilio di una terza persona a cui si vuole inviare un regalo.
In fase d’ordine puoi indicare nell’apposito spazio l’indirizzo al quale desideri che il prodotto sia consegnato e nel caso fosse un regalo spuntando l’apposita casellina.

6. AL MOMENTO DELLA CONSEGNA NON È PRESENTE NESSUNO A RICEVERE IL CORRIERE

Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere al momento della consegna, Corriere Espresso lascia un avviso del suo passaggio ed in seguito si mette in contatto con lo staff di Valben Calzature per avvisarci che il prodotto è in giacenza presso i depositi del gruppo Poste Italiane
Lo staff di Valben Calzature provvederà a mettersi in contatto con il Cliente per inviare disposizioni sul secondo tentativo di consegna oppure come effettuare il ritiro presso il centro postale più vicino.

7. GIORNI IN CUI LE SPEDIZIONI NON VENGONO EFFETTUATE

Il corriere non è operativo nei giorni festivi e potrebbero ritardare i tempi di consegna previsti.

8. INDICAZIONI DEL DESTINATARIO

Consigliamo sempre di indicare le informazioni del proprio indirizzo di consegna nel modo più chiaro possibile. Ad esempio il numero di telefono può aiutare il corriere a contattarvi in caso di vostra assenza alla consegna.

9. TRACKING DEL PACCO

Appena il vostro pacco sarà pronto alla spedizione riceverete una email da valbencalzature@outlook.it con il numero di tracciabilità del pacco e lo stato della vostra spedizione.